Traduzione
Lo strumento Traduzione traduce un testo nella lingua desiderata, con rilevamento automatico della lingua di partenza. È pensato per traduzioni puntuali direttamente dalla console, ad esempio per comprendere un messaggio ricevuto in un'altra lingua o preparare una risposta. Si apre da Strumenti > Traduzione, voce contrassegnata dal badge Nuovo.
Richiede che la funzionalità di traduzione sia attiva per l'organizzazione e che il ruolo dell'utente consenta di usarla, come avviene per i ruoli predefiniti di amministratore e di operatore.
Tradurre un testo
- Aprire Strumenti > Traduzione.
- Scrivere o incollare il testo nel campo di sinistra. Sotto il campo un contatore indica i caratteri inseriti rispetto al massimo di 32.000.
- In Lingua di partenza lasciare Rilevamento automatico oppure indicare la lingua del testo.
- In Lingua di destinazione scegliere la lingua in cui tradurre; la lingua proposta è l'inglese.
- Selezionare Traduci: durante l'elaborazione il pulsante indica Traduzione in corso.
Il testo tradotto compare nel campo di destra, in sola lettura.
Lingue disponibili
Sia la lingua di partenza sia quella di destinazione possono essere scelte tra italiano, inglese, spagnolo, francese, tedesco, portoghese, olandese, polacco, rumeno, russo, cinese e giapponese.
Copiare e invertire
Il pulsante Copia, sotto il testo tradotto, copia la traduzione negli appunti. Il pulsante Inverti le lingue, posto tra i due campi e disponibile dopo una traduzione, porta il testo tradotto nel campo di partenza e scambia le due lingue: la lingua di destinazione diventa quella di partenza e la lingua del testo originale, anche se rilevata automaticamente, diventa quella di destinazione. Il campo del risultato viene svuotato, pronto per una nuova traduzione.
Problemi comuni
| Problema | Causa probabile | Soluzione |
|---|---|---|
| Il pulsante Traduci resta disattivato | Il campo di partenza è vuoto oppure supera i 32.000 caratteri | Inserire il testo o suddividerlo in parti più brevi |
| La console segnala che non è possibile copiare il testo | Il browser non consente l'accesso agli appunti | Selezionare il testo tradotto e copiarlo manualmente |
| La voce Traduzione non compare nel menu | Funzionalità non attiva per l'organizzazione, oppure permesso mancante nel ruolo | Verificare con l'amministratore; per attivare la funzionalità rivolgersi al team Askme |