Profilo personale

Cliccando sulla voce che riporta il proprio nominativo, in alto a destra dell'applicativo, l'utente può selezionare la voce Profilo ed accedere alla sezione di configurazione del proprio profilo utente.

Viene visualizzata una pagina con un menu laterale che riporta numerose sezioni:

Utente

Nella tabella sottostante, sono elencati e descritti gli elementi presenti nella maschera profilo, sezione utente.

Nome elemento	Descrizione
Utente	In questa sezione sono riportate le informazioni sull'utente.
Matricola	Se attiva, questa sezione contiene i dati collegati alle matricole dell'utente.
Immagini di firma	In questa sezione è possibile gestire le immagini di firma che l'utente ha a disposizione per firmare i documenti.
Certificati di firma digitale	In questa sezione è possibile gestire i certificati di Firma Qualificata dell'utente.
Documenti personali	In questa sezione è possibile caricare i propri documenti personali (carta d'identità, tessera sanitaria, passaporto).
Dispositivi	In questa sezione è possibile visualizzare su quali dispositivi è stata installata l'app di Askme Sign ed è stato fatto l'accesso con l'utenza corrente.
Assenze	Consente di inserire le assenze previste per l'utente.
Utenti Preferiti	Consente di gestire la lista degli utenti preferiti dell'utente.
Tipologie preferite	In questa sezione è possibile scegliere alcune tipologie di processo come preferite.
Impostazioni	Consente di scegliere una serie di impostazioni generali, fra cui la lingua, le abilitazioni di firma e le notifiche.
Eliminazione profilo	In questa sezione è possibile eliminare il proprio profilo utente.

Matricola

Immagini di firma

Questa voce consente all'utente di caricare una o più immagini con le quali firmare le pratiche.

Cliccare sul pulsante Aggiungi immagine di firma nella finestra della figura sottostante:

Nella finestra che si apre, l'utente può decidere per un'immagine con testo scritto, disegnare o caricare un'immagine con Carica (tipicamente, la scansione di una propria firma autografa). Alla fine, cliccare su Conferma.

Selezionando "Digita", esposto di default, è possibile configurare il nome e cognome che comparirà sul documento. Per modificare il carattere è possibile selezionarne uno tra quelli disponibili nel menu a tendina "Tipologia carattere", esposto in alto a destra.

Selezionando "Disegna", è possibile accedere alla sezione nella quale disegnare la propria firma.

Al di sopra dell'area di firma, è presente una icona cestino che consente di cancellare l'intero disegno. Qualora si voglia eliminare solamente l'ultima modifica è sufficiente cliccare sull'icona "Indietro", esposta alla sinistra del cestino.

Aggiunta di un timbro: un timbro è un'immagine di sfondo usata per firme. Cliccando sul simbolo del timbro sarà possibile inserire uno fra i timbri già censiti come sfondo alla firma. Per caricare un nuovo timbro è necessario recarsi nella sezione dedicata in "Amministrazione -> Timbri".

Selezionando "Carica" è possibile caricare una immagine da esporre in corrispondenza della firma. Tipicamente, l'utente desidera che sui documenti venga riportata la sua firma autografa, la quale può essere digitalizzata da un foglio bianco firmato e caricata come file (è consigliabile il formato PNG, fra quelli disponibili).

Selezionando "Scatta foto" sarà attivata la telecamera del nostro pc (sarà necessario consentire ad Askme Sign di accedere alla propria fotocamera mediante il browser) e sarà possibile scattare l'immagine.

Se si sono caricate più immagini di firma, si può decidere quale di queste utilizzare di volta in volta, in fase di firma dei documenti. Durante la firma, nel caso in cui non venga operata alcuna scelta, viene utilizzata l'immagine definita come default, che l'utente sceglie cliccando sulla stellina in basso a destra dell'immagine.

Certificati di firma digitale

Questa impostazione riguarda esclusivamente gli utenti che devono firmare con dispositivi di Firma Elettronica Qualificata, e che quindi sono stati dotati di uno o più dei possibili certificati:

• Certificato remoto
• Certificato su token/business key USB o smartcard
• Certificato software P12/PFX

Alla voce Certificati di firma digitale, è possibile vedere i certificati di cui si dispone per la firma da remoto, eliminare quelli non più utilizzati o aggiungerne nuovi mediante i Service Provider previsti ad Askme Sign. Per poter utilizzare i servizi di firma digitale remota sarà inoltre necessario configurare le credenziali di accesso alle API rese disponibili dai provider.

In fase di configurazione di un nuovo certificato saranno richieste le informazioni necessarie fornite dal Provider.

Selezionando Aggiungi certificato, è necessario scegliere tra le opzioni supportate

Documenti personali

Alla voce Documenti Personali, vengono visualizzati i documenti dell'utente personalmente caricati sulla applicazione. È possibile rinominare un file attraverso il pulsante .

È possibile aggiungerne altri, cliccando su Carica documento.

Dispositivi

Alla voce Dispositivi, vengono visualizzati i dispositivi autorizzati all'accesso tramite login dell'applicazione.

Assenze

Alla voce Assenze viene visualizzato un calendario che permette all'utente di impostare dei periodi di assenza.

Durante il periodo di assenza, è possibile delegare un altro utente del sistema, che riceverà al posto dell'utente assente le pratiche in firma, per tutta la durata dell'assenza.

Un redattore, inviando in firma la pratica all'utente assente, verrà informato dell'assenza, e del fatto che la pratica verrà inviata in firma all'utente delegato.

Il delegato firmerà a nome proprio, con il proprio certificato di firma, ma i documenti conterranno traccia della delega.

Note e limitazioni:

• Tutte le pratiche che vengono inviate in firma all'utente delegante durante il periodo di assenza vengono redirette definitivamente verso il delegato.
• Una pratica che nasce durante il periodo di delega, ma termina dopo, dovrà comunque essere firmata dal delegato.
• Una pratica nata prima del periodo di delega, comunque rimarrà in firma all’utente assente, e non verrà rediretta al delegato.
• L’effetto della creazione e rimozione delle deleghe non è in alcun modo retroattivo sulle pratiche create.
• Non è possibile modificare o cancellare deleghe per giorni già trascorsi.

Le pratiche delegate ad altri sono filtrabili in archivio tramite il filtro “Pratiche che hai delegato”.

Le pratiche per le quali si è stati delegati sono filtrabili in archivio tramite il filtro “Pratiche per cui hai la delega”, e sono evidenziate nella homepage.

Cartelle Output

Alla voce Cartelle Output viene indicato che al termine dell'elaborazione dei fascicoli firmati, Askme Sign li depositerà nelle cartelle specificate in base allo stato finale.

Utenti preferiti

Nella sezione Utenti preferiti è possibile aggiungere o eliminare utenti preferiti, che saranno poi visibili nella Rubrica, utilizzata dal redattore in ambito di creazione pratica.

Cliccando sul pulsante "Modifica utenti preferiti", presente in alto a destra, il sistema espone il seguente popup.

Per aggiungere un utente è sufficiente ricercarlo nel campo di testo libero denominato "Utenti".

Se il sistema identifica un risultato, questo viene visualizzato fra i suggerimenti e reso selezionabile.

Per selezionare l'utente cliccare sulla checkbox in corrispondenza del nome.

Cliccando su conferma, l'utente sarà aggiunto tra i preferiti.

Per eliminare un utente preferito, cliccare sull'icona cestino presente in corrispondenza del nome associato ai preferiti.

Tipologie preferite

La sezione "Tipologie preferite" mostra le tipologie impostate come preferite dall'utente.

Eliminazione profilo

Alla voce Eliminazione Profilo, è possibile confermare l'eliminazione del proprio profilo, con conseguente cancellazione di tutti i dati personali e relativi all'attività su Askme Sign.

Impostazioni

1. Lingua: è riferita all'interfaccia dell'applicazione. Una volta impostata, diventa effettiva su qualsiasi dispositivo sul quale si usa l'applicativo (computer e/o dispositivi mobile).

2. Firma elettronica Qualificata: il firmatario deve attivare le tipologie di certificato usate e di cui si è in possesso (certificato remoto, certificato su business key/smartcard, certificato software P12/PFX. Se non si attiva il controllo, il sistema non consentirà la firma con quel certificato, anche se il firmatario ne fosse in possesso.

3. Notifiche: permette di attivare o disattivare le varie notifiche che possono essere ricevute tramite posta elettronica.

4. Sicurezza: se attivato, al momento della firma FES di una pratica il firmatario dovrà inserire una password, che egli stesso deve impostare nel campo che appare attivando questo controllo.

Al termine delle impostazioni, cliccare sul pulsante SALVA in alto a destra. Occorre ripetere la procedura di login per vedere l'effetto delle modifiche effettuate.