Firma delle pratiche ricevute
Firma di una singola pratica
Le pratiche da firmare sono visibili in home page:
Nella tabella sottostante sono descritte le aree indicate in figura:
| Numero area | Descrizione | Funzione |
|---|---|---|
| 1 | Avanza | Consente al firmatario di avviare la firma della pratica di quella riga di elenco |
| 2 | Dettagli | Apre una maschera contenente i dati di dettaglio della pratica di quella riga. Da questa maschera, l'utente ha comunque la possibilità di avviare la firma della pratica. |
| 3 | Anteprima | Permette all'utente di visualizzare l'anteprima del contenuto dei documenti della pratica. |
| 4 | Scarica | Avvia il download della pratica di quella riga di elenco. Viene scaricato un file compresso (.zip) contenente i documenti della pratica. |
| 5 | Selezione pratiche | Cliccando sulle caselle checkbox, l'utente può selezionare più pratiche, da utilizzare per la funzione fi firma massiva (Avanzamento multiplo). |
| 6 | Pratica | Riporta i dati riassuntivi della pratica. Le colonne possono essere personalizzate dall'utente attraverso l'elemento 8. |
| 7 | Avanzamento multiplo | Permette all'utente la firma massiva dei documenti, tutti quelli in elenco oppure solo quelli selezionati con l'elemento 5. |
| 8 | Personalizzazione colonne | Cliccando sul pulsante con i tre puntini verticali e scegliendo "Mostra colonne", l'utente può decidere quali colonne mostrare in elenco, personalizzando quindi il contenuto dell'elemento 6. |
Se l'utente clicca sul pulsante "Avanza" indicato dall'elemento 1, avvia la firma di quella pratica.
La stessa operazione può essere effettuata aprendo il dettaglio della pratica, cliccando sul pulsante con i tre pallini in alto a destra, e selezionando dal menu la voce "Avanza".
La schermata di firma alla quale si accede è composta dalle seguenti sezioni:
- Visualizzazione della pratica: sono presentati i documenti contenuti nella pratica, navigabili tramite le tab presenti in alto.
- Pannello gestione firme: nel pannello laterale saranno visualizzate tutte le firme attualmente configurate per l'utente loggato, con la possibilità di censirne di nuove mediante il pulsante "Aggiungi".
- Pannello avanzamento: nel pannello verde in alto saranno presenti tutte le azioni effettuabili a partire da un documento: Annulla, Rifiuta e Firma.
Sul documento sono presenti, inoltre, tutte le aree di firma nelle quali è richiesto l'intervento da parte dell'utente, ed eventualmente dei segnaposto da compilare. Alla selezione di ciascun talloncino di firma sarà applicata la firma selezionata nel pannello laterale: se il redattore del documento ha già impostato una specifica firma, la selezione non sovrascriverà quella già esistente.
Il tasto "Firma" si attiva solo quando tutti i talloncini di firma sono stati selezionati, e tutti i segnaposto obbligatori sono stati compilati.
A partire dalla barra superiore è inoltre possibile:
- Aggiungere un commento al documento, specificando i destinatari del commento stesso;
- Visualizzare i commenti aggiunti da altri, destinati a noi;
- Fare Zoom del documento;
- Annullare lo Zoom;
- Visualizzare l'anteprima;
- Cancellare gli elementi inseriti nel documento.
Il pulsante "Inizia" consente al firmatario di spostarsi sul primo talloncino di firma, o segnaposto obbligatorio, nell'ordine predisposto dal redattore, e di essere guidato verso tutti gli elementi successivi cliccando quello di volta in volta evidenziato.
Ogni volta che il firmatario clicca un talloncino di firma, una delle icone a forma di segno grafico, che rappresentano i talloncini della pratica, si colora.
Cliccando direttamente sul pulsante alla destra 
, il firmatario può confermare tutti i segnaposto con un'unica azione, senza doverli scorrere uno a uno
Il pulsante "i" permette invece di vedere l'avanzamento della pratica, come se si fosse nel dettaglio.
Una volta cliccato su "Firma", compare una modale che chiede se si desidera aggiungere una nota, e infine viene mostrato un messaggio di conferma.
Oltre alla firma, è possibile anche procedere al rifiuto, cliccando su "Rifiuta" e inserendo eventuali note.
Firma massiva di pratiche
È possibile avanzare massivamente insiemi di pratiche ricevute dall'utente, direttamente dalla home page.
Le azioni massive sono distinte in due tipologie:
| TIPOLOGIA | AZIONI |
|---|---|
| Avanzamento multiplo | Visto, Approvazione, Firma Semplice, Firma Avanzata, Firma Qualificata |
| Rifiuto multiplo | Rifiuto |
L'avanzamento multiplo può essere effettuato
- su un insieme di pratiche definito dall'utente, determinato selezionando a priori le pratiche desiderate;
- su tutte le pratiche presenti per l'utente, senza effettuare una selezione preventiva.
Non sono avanzabili massivamente pratiche per le quali lo stesso firmatario deve fare più azioni di firma diverse per i vari documenti, e pratiche contenenti segnaposto obbligatori da compilare. Queste pratiche vengono automaticamente scartate dal sistema all'inizio dell'avanzamento.
Il rifiuto multiplo invece può essere effettuato esclusivamente su un numero definito di pratiche, selezionando a priori quelle desiderate, poiché, trattandosi di un'azione delicata, la scelta delle pratiche permette di far acquisire al firmatario una maggior consapevolezza dell'azione che sta eseguendo.
L'Avanzamento multiplo può essere avviato cliccando sul pulsante "Avanzamento multiplo" presente nella parte superiore a destra, rispetto all'elenco delle pratiche.
Il rifiuto multiplo deve essere avviato cliccando prima sull'icona con i tre pallini presente sulla destra sopra l'elenco delle pratiche e, successivamente, scegliendo la voce "Rifiuta pratiche".
Avanzamento multiplo
Cliccando sul pulsante "Avanzamento multiplo" si presenta la maschera della figura seguente:
In questa maschera, l'utente ha la possibilità di controllare e affinare ulteriormente l'insieme delle pratiche (che può comprendere tutte le pratiche o una selezione delle stesse, come descritto in precedenza), insieme su cui poi avviare le azioni massive.
La maschera è divisa in sezioni, in funzione dell'azione che l'utente deve effettuare sulle pratiche.
NOTA IMPORTANTE: ciascuna sezione può contenere al massimo 50 pratiche, per cui l'utente può operare su "blocchi" di massimo 50 pratiche per tipo di azione/firma.
Ciascuna sezione può essere eliminata cliccando sul pulsante "Scarta" posizionato a lato di ogni sezione.
L'utente può anche scartare singole pratiche da ciascuna sezione, utilizzando il pulsante 
a lato di ciascuna pratica.
Una volta composto l'insieme, il firmatario può procedere con l'avanzamento multiplo cliccando sul pulsante "Prosegui per approvare".
Il sistema avvia l'operazione trattando ordinatamente ciascuna delle sezioni comprese nell'insieme, indicando sempre all'utente la posizione del percorso, come indicato nella figura sottostante.
L'utente può procedere cliccando sul pulsante APPROVA, oppure tornare al passo precedente con INDIETRO.
Al termine dell'azione operata sulle pratiche della sezione, il sistema mostra una finestra di RIEPILOGO, nel quale sintetizza all'utente l'operazione appena conclusa, come in figura seguente.
In queste maschere di riepilogo, l'utente può scaricare l'insieme delle pratiche trattate, decidere di proseguire con la prossima sezione, o terminare l'operazione massiva a questa sezione. In questo caso, quanto fatto dal sistema fino a questo punto è consolidato, l'uscita con questo pulsante interrompe il percorso multiplo che resta da fare, ma non influisce su quanto già completato fino a questa sezione.
Si può anche utilizzare il pulsante di riepilogo per visualizzare il percorso massivo, che il sistema riassume in una maschera come quella sottostante. Cliccando su CHIUDI, la maschera di riepilogo si chiude.
Rifiuto massivo
Cliccando su "Rifiuta pratiche", si apre una maschera con l'elenco delle pratiche selezionate, che stavolta non saranno raggruppate per tipologia di azione da compiere.
Per ogni pratica è possibile effettuare il download del documento per poterne visionare il contenuto.
Il firmatario può decidere di non eseguire l'azione massiva su tutte le pratiche mostrate a video, e può quindi rimuoverne alcune dall'elenco cliccando sull'apposita icona in corrispondenza di ognuna.
Se previsto, è possibile inserire una nota per motivare il rifiuto delle pratiche.
Cliccando sul pulsante "Prosegui" si avvia il processo di rifiuto massivo su tutte le pratiche presenti in elenco.
Al termine dell'azione massiva viene presentato il riepilogo delle pratiche su cui è stata eseguita l'azione e il tempo di esecuzione.