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Ruoli applicativi

Introduzione

L'applicativo Askme Sign consente la gestione di vari profili di sicurezza, composti da una combinazione di ruoli, che regolano le limitazioni all'accesso ad alcune funzionalità applicative. Scopo del presente documento è quello di descrivere in modo esteso i diversi ruoli applicativi presenti all'interno della piattaforma, che sarà possibile combinare per la creazione di profili utente.

Elenco ruoli

Un ruolo applicativo è composto principalmente da un codice univoco ed una descrizione stesa in formato human readable. Vengono a seguito presentati in modo schematico tutti i ruoli presenti nell'applicativo e gli impatti conseguenti a livello funzionale dall'associazione di tale ruolo ad un profilo.

Un profilo è dunque la composizione di più ruoli applicativi. Un utente può avere associati poi uno o più profili: l'elenco dei permessi acquisiti sarà dato dall'unione di tutti i ruoli afferenti ai profili in cui è presente.

Accesso e profilo personale

CodiceDescrizioneFunzionalità
AS_WLC_PAGWelcome pageVisualizzazione della pagina di benvenuto, visualizzazione pagina con riepilogo contatori numerici, elenco pratiche in attesa di una propria firma o approvazione (libro firma).
AS_VIE_PROVisualizzazione del profilo personaleConsente all'utente di accedere in sola lettura alla propria scheda profilo: dati anagrafici, firme caricate e certificati di firma digitale remota associati. Senza "Amministrazione profilo personale" non è possibile modificarli.
AS_ADM_PROAmministrazione profilo personaleConsente all'utente la modifica delle proprie impostazioni di anagrafica di profilo, le informazioni personali, le proprie firme ed i propri certificati di firma digitale remota associati.
AS_OPT_GENModifica opzioni utenteConsente di modificare le impostazioni personali in merito alla ricezione di notifiche email.
AS_VIEW_LICENSEVisualizzazione stato licenzaConsente di visualizzare i dettagli relativi alla licenza d'uso dell'applicativo.

Utenti, profili e struttura organizzativa

CodiceDescrizioneFunzionalità
AS_LST_USRLista utentiConsente di visualizzare la lista utenti censiti nell'applicativo nel menu "Amministrazione - Utenti", visualizzarne il dettaglio, accedere alla scheda profilo.
AS_ADM_USRAmministrazione utentiConsente di visualizzare la lista utenti censiti nell'applicativo nel menu "Amministrazione - Utenti", visualizzarne il dettaglio, accedere alla scheda profilo, modificare i dati di contatto e anagrafica, associare l'utente a un profilo sicurezza, associare l'utente a un'azienda, un ruolo o un'unità organizzativa. Consente di modificare le sue firme caricate ed i suoi certificati di firma. Consente di associare un utente ad una specifica organizzazione.
AS_ADM_PRFAmministrazione profili sicurezzaConsente la creazione, modifica, visualizzazione e cancellazione dei profili di sicurezza applicativi in "Amministrazione - Profili".
AS_ADM_CMPAmministrazione aziendeConsente la creazione, modifica, visualizzazione e cancellazione delle aziende in "Amministrazione - Aziende".
AS_ADM_JBSAmministrazione mansioniConsente la creazione, modifica, visualizzazione e cancellazione dei ruoli in "Amministrazione - Ruoli".
AS_ADM_DEPAmministrazione repartiConsente la creazione, modifica, visualizzazione e cancellazione delle unità organizzative in "Amministrazione - Unità Organizzative".
AS_ADM_CNTAmministrazione contattiConsente la creazione, modifica, visualizzazione e cancellazione dei contatti in "Amministrazione - Contatti". Un contatto è rappresentato da un nome, cognome e indirizzo email e rappresenta una rubrica applicativa per la semplificazione in invio documenti ai destinatari in copia.
AS_LST_TNTVisualizzazione organizzazioniCome "Amministrazione organizzazioni", ma in sola lettura.
AS_ADM_TNTAmministrazione organizzazioniConsente la creazione, modifica, visualizzazione e cancellazione delle organizzazioni (tenants) in "Amministrazione - Organizzazioni".
AS_VIE_TNTVisualizzazione dettaglio organizzazione correnteConsente di visualizzare i dati minimali relativi all'organizzazione corrente.

Redazione e firma delle pratiche

CodiceDescrizioneFunzionalità
AS_DOC_SUBSottomissione documentiConsente la sottomissione di documenti e la creazione di nuovi processi di firma. Saranno dunque abilitate sia la firma veloce che l'inizio di un nuovo processo, eventualmente afferente ad una particolare tipologia. Le tipologie visibili sono quelle determinate dall'elenco dei redattori associati.
AS_SNG_SINSottomissione documenti firma veloceConsente la sottomissione di documenti. Sarà abilitata solamente la firma veloce.
AS_SNG_SEASottomissione documenti sigillo veloceAbilita l'utente all'apposizione di un sigillo elettronico (tramite un certificato di sigillo, tipicamente dell'organizzazione) in modalità veloce, in alternativa alla firma personale. Senza questo ruolo l'azione di sigillo viene rifiutata.
AS_SNG_PRCSottomissione processo di firmaConsente la sottomissione di documenti mediante la creazione di nuovi processi di firma. Sarà dunque abilitato unicamente l'inizio di un nuovo processo, eventualmente afferente ad una particolare tipologia. Le tipologie visibili sono quelle determinate dall'elenco dei sottomittenti associati.
AS_SNG_PRC_LMTSottomissione processo di firma solamente tramite tipologiaCome "Sottomissione processo di firma", ma l'utente non può creare un processo libero: può avviare una nuova pratica esclusivamente a partire da una tipologia di cui è redattore.
AS_SNG_QLFFirma QualificataAbilita l'utente alla redazione di pratiche che richiedono ai firmatari una firma elettronica qualificata (FEQ) tramite certificato di firma remota.
AS_SNG_QLF_SPIDRedazione documenti con firma qualificata SPIDAbilita l'utente alla redazione di pratiche che richiedono ai firmatari una firma elettronica qualificata con riconoscimento tramite SPID/CIE.
AS_DOC_SGNFirma documentiAbilita l'utente all'azione di firma sui documenti.
AS_EDTR_FLWRedattore FlussiAbilita, nella redazione di una pratica, la modalità invio massivo (stessa pratica inviata a più destinatari), quando prevista dalla tipologia.
AS_ADM_DRAFTAmministratore bozzeConsente di visualizzare e gestire nell'elenco "Pratiche in bozza" le bozze salvate da tutti gli utenti, e non solo le proprie.

Archivio, consultazione e gestione delle pratiche

CodiceDescrizioneFunzionalità
AS_DOC_LSTLista documentiConsente la visualizzazione dell'archivio delle pratiche in consultazione. La visibilità di tali pratiche è legata all'afferenza a determinate organizzazione ed al coinvolgimento dell'utente in particolari processi di firma. Consente di accedere al dettaglio della singola pratica in consultazione.
AS_DOC_PRSLista documenti personaliConsente la visualizzazione dell'archivio delle pratiche personali firmate in modalità di firma veloce.
AS_DOC_ADMAmministratore documenti di unitàConsente di vedere in archivio pratiche tutte le pratiche visibili alla unità organizzativa (o alle unità organizzative) alla quale si appartiene.

Se si ha questo permesso ma non si è associati ad alcuna unità organizzativa, non si vedrà nulla in archivio.
AS_GLB_DOC_ADMAmministratore documenti globaleConsente l'accesso in sola visualizzazione a tutto l'archivio delle pratiche. L'accesso al dettaglio è però consentito solamente in base ai criteri di visibilità delle stesse.
  1. Se un utente non ha un'organizzazione associata ed ha "Amministratore documenti globale" vede tutte le pratiche di tutte le organizzazioni.
  2. Se un utente ha un'organizzazione associata, è amministratore della singola organizzazione ed ha "Amministratore documenti globale" come ruolo, vede tutte le pratiche della sua organizzazione.
  3. Se un utente NON è SUPERADMIN, e NON ha "Amministratore documenti globale" vede solamente le pratiche di cui è redattore o ha contribuito nel processo di firma.
AS_DOC_DOWDownload documentiConsente il download delle pratiche. Nel caso di pratiche contenenti più documenti sarà generato un file archivio compresso (zip).
AS_DOC_DELCancellazione praticheConsente di cestinare una pratica, ripristinarla dal cestino ed eliminarla definitivamente. Senza questo ruolo le azioni di eliminazione non sono disponibili in archivio.
AS_VER_DOCVerifica documentiConsente di accedere alla funzione di verifica di un documento firmato: caricando un file l'applicativo ne analizza le firme presenti e ne mostra la validità ed i dettagli dei certificati.
AS_EXE_PLGEsecuzione manuale pluginConsente di rilanciare manualmente, dal dettaglio di una pratica, l'esecuzione dei plugin configurati sulla tipologia (es. protocollazione, archiviazione, spooling) qualora l'esecuzione automatica sia fallita o debba essere ripetuta.
AS_DOC_FLWAmministrazione flussiConsente di accedere alla pagina di statistiche e dashboard dei flussi inseriti sull'applicativo. I documenti sono raggruppati nello stesso flusso se condividono lo stesso valore nel campo "flow".
FLW_VIE_LMTVisibilità limitata flussiCome "Amministrazione flussi". Saranno mostrati solamente i flussi avviati direttamente dall'utente corrente.
AS_REPORTSVisualizzazione reportsConsente la visualizzazione della pagina dedicata ai grafici ed alle statistiche di utilizzo della piattaforma.

Tipologie, moduli e configurazione dei processi

CodiceDescrizioneFunzionalità
AS_ADM_WORAmministrazione tipologie documentiConsente la creazione, modifica, visualizzazione e cancellazione delle tipologie di documenti in "Tipologie documenti".
AS_ADM_WF_LMTAmministrazione limitata tipologieConsente la creazione, modifica, visualizzazione e cancellazione delle tipologie di documenti in "Tipologie documenti", con la limitazione di poter operare solamente sulle tipologie abilitate in modifica per l'unità organizzativa o l'azienda di afferenza dell'utente corrente.
AS_ADM_CRCAmministratore ambitiConsente la creazione, modifica, visualizzazione e cancellazione degli ambiti dell'organizzazione in "Amministrazione - Ambiti". Un ambito raggruppa un insieme di utenti: associando un ambito ai redattori di una tipologia è possibile vincolare l'utilizzo di quella tipologia ai soli utenti che ne fanno parte.
AS_ADM_MDLAmministrazione moduliConsente la creazione, modifica, visualizzazione e cancellazione dei moduli (templates) in "Amministrazione - Moduli".
AS_ADM_STPAmministrazione timbriConsente la creazione, modifica, visualizzazione e cancellazione dei timbri in "Amministrazione - Timbri".
AS_ADM_TAGAmministrazione TagConsente la creazione, modifica, visualizzazione e cancellazione dei tags (etichette) in "Amministrazione - Tags".
AS_ADM_SCHSchedulazione invio documentiConsente la creazione, modifica, visualizzazione e cancellazione della pianificazione di invio documenti in "Amministrazione - Pianificazione".
AS_ADM_MAIAmministrazione caselle emailConsente la creazione, modifica, visualizzazione e cancellazione delle caselle email in "Amministrazione - Caselle email". L'applicativo andrà in lettura delle mail in arrivo su tale casella mediante protocollo IMAP o POP3. Se una casella è collegata ad una particolare tipologia, all'arrivo di una mail con allegato sarà inizializzato un nuovo processo di firma su tale tipologia con tutti gli allegati presenti.

Amministrazione di sistema e integrazioni

CodiceDescrizioneFunzionalità
AS_ADM_GENImpostazioni generaliConsente di modificare le configurazioni generali dell'applicativo dal menu "Amministrazione - Generali".
AS_AUT_LDPAutenticazione LDAPConsente la configurazione dell'accesso all'applicativo mediante integrazione con LDAP in "Amministrazione - Sicurezza". Mediante l'interfaccia sarà possibile configurare il server LDAP di riferimento, i parametri di accesso con l'utenza manager ed il mapping di eventuali attributi nei campi di anagrafica utente.
AS_AUT_AKEGestione API KeysConsente la creazione, modifica, visualizzazione e cancellazione delle API keys in "Amministrazione - Sicurezza". Mediante la API key sarà possibile autenticarsi ai servizi con il token generato.
AS_ADM_WBHAmministrazione webhooksConsente la gestione dei webhooks e la gestione delle esecuzioni avvenute nel sistema in "Amministrazione - Webhooks". Per ogni esecuzione di un webhook è possibile visualizzarne i dettagli, il payload, il metodo di autenticazione ed il risultato. Mediante il pannello è inoltre possibile inviare nuovamente in esecuzione il webhook.
AS_ADM_EXSAmministratore sistemi esterniConsente la creazione, modifica, visualizzazione e cancellazione dei sistemi esterni (applicativi integrati via API che creano pratiche su Askme Sign) in "Amministrazione - Sistemi esterni".
AS_ADM_FILE_EXSAmministratore pratiche sistemi esterniConsente di consultare in archivio le pratiche create dai sistemi esterni per i quali l'utente è stato abilitato, indipendentemente dal proprio coinvolgimento nel processo di firma. Consente inoltre la visualizzazione (in sola lettura) dell'elenco dei sistemi esterni.
AS_ADM_COMAmministrazione comunicazioniConsente la creazione, modifica, visualizzazione, pubblicazione e cancellazione delle comunicazioni e note di rilascio mostrate agli utenti in homepage, in "Amministrazione - Comunicazioni".